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Zahlung und Abrechnung

Wann Ihr Konto belastet wird, wie Sie Ihre Kartendaten aktualisieren und was bei einer fehlgeschlagenen Zahlung passiert.

Wann wird mein Abonnement abgebucht?

Sie werden automatisch belastet, wenn jede Lieferung geplant und versendet wird. Dies geschieht gemäß dem von Ihnen gewählten Lieferintervall - zum Beispiel alle 4 oder 6 Wochen. Sie erhalten immer eine E-Mail vor jeder bevorstehenden Abbuchung, soda

Wie aktualisiere ich meine Zahlungsdaten?

Um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, loggen Sie sich über unsere Login-Seite mit der E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?

Wenn eine Zahlung nicht durchgeführt werden kann, versuchen wir es nach kurzer Zeit automatisch erneut. Gleichzeitig erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Daten zu aktualisieren oder eine andere Zahlung