Wie gebe ich Feedback oder reiche eine Beschwerde ein?Aktualisiert vor 10 Tagen

• Schreib uns eine E-Mail an [email protected].
• Gib in der Betreffzeile „Feedback“ oder „Beschwerde“ an, damit wir dein Anliegen richtig priorisieren können.
• Wir bestätigen den Eingang deiner Nachricht innerhalb von 24 Stunden und melden uns anschließend mit einer Lösung oder möglichen Rückfragen bei dir.

Tipp: Wenn du mit unserer ersten Lösung nicht zufrieden bist, bist du durch das schwedische Verbraucherrecht geschützt und kannst dich an ARN (die schwedische Behörde für Verbraucherstreitigkeiten) wenden. Natürlich tun wir alles dafür, dein Anliegen zu lösen, lange bevor es so weit kommen muss.