Wie gebe ich Feedback oder reiche eine Beschwerde ein?Aktualisiert a day ago
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder verwenden Sie das Formular.
- Kennzeichnen Sie die Betreffzeile mit "Feedback" oder "Beschwerde", damit es richtig priorisiert wird.
- Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und melden uns mit einer Lösung oder weiterführenden Fragen zurück.
Tipp: Wenn Sie nach unserer ersten Lösung nicht zufrieden sind, unterliegen Sie immer dem schwedischen Verbraucherrecht und können sich an ARN (Allmänna Reklamationsnämnden - die schwedische Verbraucherbeschwerdestelle) wenden - aber wir tun alles, um das Problem lange vorher zu lösen.