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Wie gebe ich Feedback oder reiche eine Beschwerde ein?Aktualisiert a day ago

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder verwenden Sie das Formular.    
  • Kennzeichnen Sie die Betreffzeile mit "Feedback" oder "Beschwerde", damit es richtig priorisiert wird.    
  • Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und melden uns mit einer Lösung oder weiterführenden Fragen zurück. 

Tipp: Wenn Sie nach unserer ersten Lösung nicht zufrieden sind, unterliegen Sie immer dem schwedischen Verbraucherrecht und können sich an ARN (Allmänna Reklamationsnämnden - die schwedische Verbraucherbeschwerdestelle) wenden - aber wir tun alles, um das Problem lange vorher zu lösen.

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